O curso de Técnica de Atendimento ao Consumidor do Prof. Ruy Silveira é uma imersão completa nas melhores práticas para oferecer um atendimento de excelência. Com uma abordagem prática e focada, o curso ensina técnicas avançadas de comunicação, resolução de conflitos e gestão de expectativas, visando transformar a experiência do cliente em um diferencial competitivo. O Prof. Silveira compartilha sua vasta experiência por meio de estudos de caso, simulações e discussões interativas, proporcionando insights valiosos sobre como construir relações de confiança e fidelizar clientes. Ao concluir o curso, os participantes estarão equipados com as habilidades necessárias para aprimorar o atendimento ao consumidor, aumentar a satisfação e criar uma reputação sólida para suas empresas.
